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罗永浩与俞敏洪的品牌风波:溜溜凳事件回应解读

2026-09-30

近期,罗永浩一向以挑剔闻名,但最近在他的直播间“交个朋友”中,一款名为溜溜凳的产品引发了消费者的强烈指责。有消费者在社交平台上发布了拆解视频,揭露他们在“交个朋友”直播间購入的一款售价89.9元的万向轮溜溜凳,内部竟是发霉的木板、废旧的海绵和残破的纸板,同时散发着刺鼻的异味。这一事件令罗永浩瞬间成为公众关注的焦点。对于相关问题,罗永浩和团队表现出了较强的责任感,交个朋友迅速发出声明,确认问题确实存在,并且该产品曾在其旗下多个直播间销售。他们采取的措施包括:立即下架被投诉的产品、终止与问题品牌的合作,并为所有购买了该商品的顾客提供“退款但无需退货”的补偿方案。

在随后发布的声明中,罗永浩以“首席监督官”的身份做出了回应,承认这是一场“严重的质量管理事故”。他表示,运营团队由于日常投诉较少而放松了对产品质量的监控,“若不是这次事件引发热搜,问题可能到现在还无人知晓。”此外,罗永浩还对他的前老板俞敏洪提出了质疑,指出东方甄选是溜溜凳的主要代理商,销售额接近千万。他还比较了两个品牌的处理方式,指出交个朋友售出约两三百万的溜溜凳后迅速道歉并全额退款,却依旧受到骂声,而东方甄选则销售近千万却并未对此事件作出回应。

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罗永浩还列举了东方甄选历史上的多个争议产品,包括南美白虾和央视315晚会曝光的槽头肉罐头,声称它们都未实施全额退赔。他批评媒体只关注交个朋友,对东方甄选则选择性沉默,认为这是“选择性执法”。他在社交媒体上连续发声,甚至在俞敏洪的微博下进行评论,公开询问为何东方甄选未对类似问题产品进行退款。然而,,截至目前,俞敏洪和东方甄选对此并没有做出任何回应,此前的微博状态仍停留在他对黑龙江之行的描述,未提及溜溜凳的事件。

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值得注意的是,今日,溜溜凳品牌方“假日童年云栖家具专卖店”发布声明,表示经过检测,所售的溜溜凳符合国家标准。声明中还指出,使用的建筑废弃木料及回收板材均符合规定。如果消费者对产品仍有疑问,可以联系客服申请退款,而运费将由假日童年负责。然而,关于内部发霉的问题,该品牌并未给出明确的解释。此外,消费者在发布相关视频后,曾多次受到该品牌的电话催促,要求其删除内容,声称这是行业中的“常规操作”。据了解,该品牌的备案主体是一家成立于2026年6月、注册资本仅为10万元的公司,事件后已清空全部商品,且无在售链接。这一事件显露出直播带货行业存在“样品合格、大货造假”的严重选品漏洞。

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